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楽天car中古車購入の評判まとめ!ネットで車を買うメリット・デメリット

楽天car中古車購入の評判

インターネットで中古車を購入する際、「goo(グー)」や「カーセンサー」など大手サイトから中古車をチェックするのが一般的です。

しかし今、ネットで車を買う時に人気なのが「楽天中古車販売」です。

これは楽天内のショップ(※)ではなく、楽天が始めた車購入サービス。

10万台以上の豊富な在庫に加え、楽天でしか見られない中古⾞もラインナップし、楽天ポイントがつくことで人気を集めています。

このページでは、「楽天中古車販売」のリアルな評判をご紹介します。

ただ今、キャンペーン中!

※新車選びドットコムなどのショップのこと。

新しい車を購入する前に、愛車の査定相場を知っておきましょう。

ディーラー下取りや買取で損をしないためには、車一括査定の結果と比べることが大切です。

人気のナビクルは、無料で車一括査定ができて45秒で査定相場が分かります。

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楽天car中古車購入の評判は?

楽天car中古車購入の評判

楽天の中古車購入サービスである「楽天中古車販売」について、良い口コミ・悪い口コミを通じて評判をまとめました。

結論としては、楽天で中古車を購入することは、メリットが大きいといえます。

それぞれ、良いところ・悪いところをご紹介していきます。

楽天中古車販売の良い口コミ

良い口コミ

  • 在庫がとにかく豊富
  • 車購入で楽天ポイントがたまる
  • 保証がしっかりしている
  • 納車までの流れがスムーズ

【良い口コミ①】在庫がとにかく豊富

「楽天中古車販売」はプロトコーポレーションが運営する「グーネットモール」から10万台以上の車が販売、さらに楽天直販店からも販売されています。

  • 【グーネット】:ミニバン・コンパクト・SUVなど⼈気の⾞種
  • 【楽天直販店】:ハッチバック・クーペなどこだわりの中古⾞

カーセンサーやグーネットには掲載されていない楽天だけの中古車もあり、情報を集めたいときに役立つと評判です。

【良い口コミ②】車購入で楽天ポイントがたまる

中古車を購入すると1%の楽天ポイントがつくのが大きなメリットで、楽天ヘビーユーザーやポイ活勢からも人気です。

中古車は値引きできません。しかし「楽天中古車販売」で車を購入すればポイントが値引きの役割をしてくれます。

期間限定キャンペーンも随時実施されているため、それらを組みあわせて20万円分のポイントがもらえる事例があります。

【良い口コミ③】保証がしっかりしている

ポイントがつくなどお得感が強い「楽天中古車販売」ですが、保証がしっかりしているのも大きなポイントです。

楽天Car直販店で購入した車には1年間の保証が無料でつきます。
通常1年で15,000円~40,000円の保証料がかかることをふまえると良心的です。

中古車は古くなればなるほど、最初の6ヶ月の間に不具合が生じる可能性が高く、1年間の無料保証がつくのはメリット。

さらに1年以上の保証は有料でできますので、安心して利用できます。

【良い口コミ④】納車までの流れがスムーズ

ネットで車を購入する場合「何をすれば良いのか?」「何に注意すべきなのか」分からないことが出てきます。

しかし、楽天では車購入から納車までの流れがとてもスムーズです。

購入から納車までの流れ

  1. 楽天で車を探して申込む
  2. 書類パックが届けられるので返送
  3. 不明点は電話・メールで問い合わせ可能
  4. 支払いを行う
  5. 希望のお届日に納車!

楽天ということで車を買う流れがスムーズで分かりやすく、サポートがしっかりしているためストレスなく購入できます。

不明な点はいつでも電話・メールで問い合わせることが可能です。

楽天で買い物をするような感覚で、中古車を安心して購入できるというのも口コミで人気の理由と言えるでしょう。

楽天中古車販売の悪い口コミ・デメリット

悪い口コミ

  • 実車が確認できない
  • 納車後の返品は注意が必要
  • オプションやパーツは変更不可

【悪い口コミ①】実車が確認できない

「楽天中古車販売」はネットでの購入~納車となりますので、スムーズで楽な半面、実車を確認することができません。

車の状態を画像でしか判断できないのは不便という声があります。

その代わりに、キズやへこみの写真は充実しています。楽天直販の場合は「360度ビュー」やオンライン商談でも状態が分かります。

【悪い口コミ②】納車後の返品は注意がいる

返品については応じて貰えますがルールがあるので要注意です。

返品ルール

  • 納車日の翌日から10日以内に車両の返品の旨を伝える
  • 走行距離が1,000km未満
  • 納車後に事故を起こしていない
  • 納車後に新たにキズ・へこみが付いていない
  • 納車時に付いていた機能や機器が存在している
  • 通常の使用方法以外(レース・ラリー等)で使用していない
  • 納車時の名義人と同じで、契約者に車両の処分権限がある
  • 車両に第三者の権利が付与されていない

納車日の翌日から10日以内に、返品の旨を伝えることが最低条件です。

納車してから数十日が経過したり、数ヶ月乗っての返品は不可となります。

【悪い口コミ③】オプションやパーツが変更不可

「楽天中古車販売」では、納車前にナビなどのオプション。ホイールやエアロなどのパーツ変更をすることはできません。

楽天に掲載されているオプションとパーツのまま納車されます。

希望のオプションがある場合は、納車後に自分で取りつけや交換をしなければなりません。

中古車のネット購入は楽天がおすすめ!

中古車のネット購入は楽天がおすすめ

「楽天中古車販売」のメリット・デメリットをまとめてきましたが、中古車をネットで購入するなら楽天はおすすめです。

「車検」や「買取」など楽天の車サービスの中でも、楽天との相性がよいといえます。

ネットショッピング感覚で中古車が買える

楽天そのものがネットでものを買う環境・サポートづくりに特化しているため、ネットショッピングをするように中古車が買えます。

直感的に中古車が買えるのは楽天ならではの強みでしょう。

楽天のサービスをよく利用する人には特に向いています。

楽天だけの特典が多い

楽天ポイントがたまるのは大きく、ポイントキャンペーンの頻繁に行われるため、組み合わせるとかなりお得です。

楽天らしい保証やサポートもしっかりしているため、安心して車が購入できます。

なお、「楽天中古車販売」のデメリットについては、ネットで中古車を購入するデメリットと同じです。

実車が見られないなどのリスクはありますが、安く車を買いたい場合にはメリットの方が大きいでしょう。

楽天中古車購入のリアルな評判・体験談

楽天car中古車購入の評判

「楽天中古車販売」についてのリアルな評判をご紹介します。

楽天はポイント還元キャンペーンもやっていて、楽天直販店の在庫だと、電話やオンライン商談でも車の状態が確認できる。
楽天直販店の在庫を、キャンペーンで狙って購入していくのはかなり狙い目と思う。

メーカー別、タイプ別、価格別、などトップ画面から見やすくとても使いやすい。
希望している車種や価格帯などはもちろん、他の検索もついついしてしまう。

少し車両の価格は若干高めに設定されている気もしますが、楽天ポイントがもらえるしサービスの充実を考えれば納得できる感じです。
これから中古車を買うなら楽天中古車販売だと思ってます。

車種が若干少ないことは気になります。選択肢が狭くなってしまっているので、少し残念。

楽天ポイントが貯まるので、私のように楽天経済圏で生活している人にとっては非常に良い。
保証も付いているので、安心だと思います。

1年間の無料の楽天car保険がつくなど、保障内容は無料とは思えない充実ぶり。

前まではいちいちネットで調べて中古販売店まで行って購入していましたが、楽天中古車販売の場合はネット完結なのですごい便利。

全体の評判はよく、何といっても楽天ポイントがもらえる点が好評です。

インターネットでの操作もしやすく、保証がしっかりしている点も楽天ならではの強みといえます。

気になる点は知名度が低く、楽天の他サービスと勘違いされることがよくあります。

2020年開始のサービスで、知名度は低めですが「これから中古車を買うなら楽天」という声もあり、注目のサービスです。

楽天car中古車購入の評判まとめ

ネットで中古車を買うのであれば「楽天一択」といえるほど、楽天がはじめた中古車購入サービスの「楽天中古車販売」はおすすめできます。

その理由をまとめると、以下の通りです。

  • 購入から納車までがスムーズ
  • サポートや保証がしっかりしている
  • 豊富な在庫、楽天限定の車がある
  • 車の購入で楽天ポイントがもらえる
  • ポイントキャンペーンが充実

「楽天中古車販売」で車の買うのはさまざまなメリットが感じられます。

ただ、ネットで中古車を買うことはデメリットもあり、本記事の内容はよく確認しておきましょう。

お得に車を買うなら楽天を利用して、便利なカーライフをおくっていきましょう。

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