ユーカーパックの評判・口コミは悪い？オークションの流れやキャンセルルールとは？

ユーカーパックはオークション形式の車査定サービスとして人気のサービスです。

利用者の多いサービスであり、口コミが悪いのではないか？と気になる方もいるかと思います。

結論からすると、ユーカーパックの評判は「良い」といえます。

本記事ではさらに、口コミとメリット・デメリット、オークション相場、キャンセル方法までご紹介します。

この記事の専門家

ぎぶさん
日本車から輸入車まで、ありとあらゆる自動車に精通し、車や関連サービスの口コミ・コスパなどを調査している。車業界で働いた経験と知識を活かし、リアルな情報を書いている。

ユーカーパック（Ucar Pac）の評判はどう？

ユーカーパックの評判は、他の車買取サービスよりも良いです。

それは車一括査定とは異なり、オークション形式の車査定サービスのためです。

オークション形式はメリットが多く「営業の電話が来ない」「売却までがラク」など一括査定にはない利点があります。

車買取サービスは悪い口コミが大量に出るものですが、それらと比べると評判は良いといえます。

それでは実際の口コミをくわしく見てみましょう。

実際の口コミ

前の車をユーカーパックで売りました。
エアコンが壊れてて近所の車屋の査定は7万でしたけど、15万で売れました。

売却までの流れは簡単でしたよ。
一括査定の方が高く売れるかもしれませんが、電話の嵐になるそうです。
ユーカーパックは査定に来る人と引き取りに来る人の2回電話しただけです。

オークションに出品してもらったところ、200万円で売却することができました。
ちなみに、一括査定に出した時の買取金額は180万円くらいだったので、その差が20万円もあって驚きました。

面倒なやり取りや手続きが一切なく、高値で車を売却することができたので、ユーカーパックを利用して本当に良かったです。

査定を受けて翌日には複数の価格の提示がありました。
一番高いところを選べたので満足しています。

無料でカンタンに利用できると評判

ユーカーパックはカンタンにできると評判です。

公式サイトに入り、自動的に表示されるナビゲーションに従って入力していくだけ。

車買取にありがちな営業電話の嵐もありません。

ユーカーパックへ登録してみた。

電話がユーカーパックからしか来ないのでめちゃめちゃ楽！
怖い鬼電はもう無い笑

cx-5は幾らぐらいになるのか楽しみ♪

— ランボーモノ (@cNHsga71CV8AdRQ) January 30, 2020

自分の車がオークションで売却されるまで、すべて案内してもらえます。

難しく考えずに利用できるのもユーカーパックのメリットです。

基本的な利用の流れ

販売手数料はかからず、自分が希望した金額よりも下回る場合には車は売却されません。

そのため思ったより安く売られる心配がありません。

ユーカーパックは最大5,000社の入札があり、安くなりにくい仕組みになっています。

ユーカーパックの仕組み

一括査定のデメリットと言われる「電話の嵐」がないことも大きなメリットです。

1社ほどから電話がかかってくるだけなのでストレスもかかりません。

それが理由でユーカパックを利用する人もいるほどです。

以前車の一括査定をした時に、さまざまな会社から営業電話がかかってきてすごく嫌でした。今回は営業電話がかかってくるようなことはなく、快適でした。（出典：みん評）

利用はカンタンで、最後までストレスを抱えずに利用することができます。

自分が希望した価格以上でしか売れないので、まずは気軽に試してみるとよいでしょう。

ユーカーパックの悪い評判・口コミ

WEB上にあるユーカーパックの評判を調査してみると、よい口コミが多く見られます。

ただ、中には利用を思わずためらうようなネガティブな評判も見られます。

それらについては事前に確認しておきましょう。

ユーカーパックの悪い評判

• 最高値で売りにくい
• 査定額が出るまでが遅い
• 大手買取店の参加が少ない
• JPCU(一括査定の監督)に未加入

それぞれ、カンタンに解説していきます。

最高値で売りにくい

他でメリットとデメリットに記載されてる通り、一括査定の方が高く買って貰えました。

ユーカパックは高値で売れやすいですが、最高値で売れると言い切れません。

というのも、出品時に「最低希望売却価格」を設定しますが、それを少しでも上回ってしまうとキャンセル不可になります。

つまり、最低限の希望は達成しても、最高値で売りたい場合には向きません。

査定額が出るまでが遅い

ユーカーパックを利用したのですが、売却までの時間が少し長くて驚きました。

他の買取業者を利用した時には、依頼したその日に売却する事ができたのに、ユーカーパックは、オークションで入札されるまで売却できないので、即日に売却できませんでした。

また、査定の時間もとても長く、1時間くらいかかりました。

査定が1回のみという部分に惹かれたが、1時間ほど査定に時間がかかった事が残念でした。

買取する際の信頼にも関わってくるので査定に時間がかかることは仕方ないとは思いますが、他社の業者と比べても圧倒的に時間がかかってると思うのでもう少し短くして欲しいです。（出典：みん評）

口コミで多い不満が、一括査定と比べて査定結果が出るのが遅いという声。

ユーカーパックは業者が車の状態を確認しにきて、さらにそこからオークションが実施される形になります。

また、査定そのものも時間がかかるという声も出ています。

査定時間が2時間前後かかるのが難点。

ものすごく時間がかかるわけではありませんが、すぐにお金が必要なシチュエーションには向きません。

大手買取店の参加が少ない

ユーカーパックは最大5000社以上の公開入札がありますが、大手買取店の少なさを指摘する口コミもあります。

ビッグモーターやアップル、ガリバーなどの大手買取店の参加もありません。

ただ、誤解してはいけないのは「大手買取業者だから高く買い取ってくれる」わけではないことです。

ユーカーパックでは高値入札が期待できる「中古車の販売店」が無数にあります。

大手の安心感を求める方には向きませんが、それ以外のデメリットはありません。

ユーカーパックのオークション相場は？

ユーカーパックでは「オークション相場」を公式サイトで公開しています。

ユーカーパックの検索システムでは、メーカー・車種・年式だけでなく、さらに走行距離や車検残りなどの細かな情報も知ることが可能。

さまざまな検索方法ができるため、気になる車があればオークション相場をチェックしてみてください。

公式サイトに入った後、「車の買取相場価格と査定実績を探す」の項目からお調べできます。

＞＞　ユーカーパックの車査定・買取相場検索

ユーカーパックのリアルな体験談

以下では当サイトで募集した、実際にユーカーパックを利用した方の正直な感想をまとめました。

全体としてはサービスに満足する声が目立っています。

リアルな体験談になりますので、気になる方は目を通しておきましょう。

性別：女性　車名・ヴォクシー(トヨタ)

ユーカーパックで車を売却しようと思い、ネットアンケートに答えました。翌日にはユーカーパックの担当者から連絡が来たので、対応は早いほうだと思います。

早速、売却金額を聞いてみると、正確な売却金額は査定をした後にオークションを受けないと判断できないと言われてしまい、目安となる売却金額しか聞くことが出来ませんでした。

車の査定は自宅でやってもらえたので、とても助かりました。査定は約1時間かかったので、ずいぶん念入りに査定しているなと感じました。

面倒なやり取りや手続きが一切なく、高値で車を売却することができたので、ユーカーパックを利用して本当に良かったです。

利用した方の感想を見ると、一括査定よりも高く売ることに成功しています。

その他、大きな問題も見当たりません。

デメリットとしては、査定員が来た時点では正確な売却金額は分からないという点。

オークション終了までは正確な金額は分からないので注意してください。

性別：女性　車名：ワゴンR

ユーカーパックを利用して車を売却したのですが、車一括査定サイトを利用した時のような、複数の業者から営業の電話が一切かかってこないことが良かったです。

ユーカーパックの担当スタッフだけに私の要望を伝えるだけなので、とても楽に取り引きを進めることができました。

売却金額についても、ディーラーの下取り価格より10万円ほど高く売却できたので、とても満足しています。

また、入札中は、スマホから取引の状況を簡単に確認することができるので、売却金額がいくらになったのか確認することが楽しかったです。

売却が成立した後は、車を自宅までわざわざ引き取りに来てくれたことも、とても助かりました。

おかげ様で、売却にかかる時間や手間が省け、交渉が苦手な私にはとても便利な業者さんでした。

ユーカーパックはいくつかデメリットがあるのも事実ですが、それ以上にメリットの方が目立っています。

性別：男性　車種：プリウス

大量の電話営業がとにかく嫌なので、ユーカーパックに行きつきました。

一つだけデメリットに感じたのは、最低希望価格を超えてしまうと売却になってしまうという点です。

ベストな売却をするには、入札が見込まれる範囲で高めに価格を設定する必要があります。

ユーカーパックがサポートしてくれますが、価格のイメージは自分で持っておく必要があり、センスが求められるなと感じました。

性別：男性　車種：セダン

車を売りたくてどこのサービスが良いんだろうとネットで検索したところ、ユーカーパックが良いという口コミがあったためユーカーパックを利用することになりました。

実際に利用してみたら丁寧に対応してくれて利用しやすく良かったです。

査定は１回だけで済み査定時間もそれほどかからずやってくれて、早い対応だったのも好印象でした。

それで、査定価格に対しても概ね満足した気持ちに思っていましたので、ユーカーパックを選んで良かったなと思います。

逆に不満に思ったのは、入金がちょっと遅かったなという気持ちがあって、もう少し早目の対応だったら大満足の評価になっていましたね。

性別：男性　 車名：エクストレイル

過去にこちらを利用して乗車していたエクストレイルを買取してもらった経験があります。
経験豊富な専門スタッフの方々が丁寧に査定を行い、相場とかに合わせて査定額を提示してくれたため満足のいく買取サービスを利用することができました。

性別：男性　 車名：アルファード

対応も親身に接してくださいました。申込みから支払いまでも凄くスムーズでなんの問題もありませんでした。思っていた以上の金額で買い取って下さいましたので、本当に感謝しています。

実際に利用した方の口コミを見ると、注意点はあるもののトラブルはなく、おおむね満足できるサービスであることが分かります。

ユーカーパックは利用価値ある？

ユーカーパックには「査定結果までの時間が長い」「入金が遅い」といった時間にまつわる悪い評判が見られました。

一方、基本的に口コミ評価の高いサービスであり、メリットが感じられるサービスです。

そのため、以下に当てはまるひとには非常におすすめであり、検討してみてください。

ユーカーパックが向いている人

• 一括査定のような電話の嵐が苦手
• 相見積もりを取るのが面倒
• 楽にカンタンに売りたい
• 査定に費用をかけたくない
• 自分の希望額を超えればＯＫ

上記のような方にはユーカーパックは非常におすすめです。

営業電話がなく、自宅にいながら売却まで成立できるのは大きなメリットでしょう。

自分の希望金額を超えて売れるので満足感もあります。

しかし、自分の希望額を超えてくれればOKで、余計なストレスをかけたくないという方は利用するべきでしょう。

ユーカーパックのキャンセルについて

ここからは、ユーカパックの口コミでもっとも多い疑問である「キャンセル」についてポイントをまとめておきます。

こちらは注意点だけ押さえておくとよいでしょう。

ユーカーパックではキャンセルできる

ユーカーパックではキャンセルすることはできます。

しかし、ユーカーパックでは流れの中でキャンセルできるタイミング、できないタイミングがあるので押さえておきましょう。

キャンセルができるタイミング

• ユーカーパックへの申込み直後
• ユーカーパックからの連絡時（査定日時について）
• 出張査定時

キャンセルが難しいタイミング

• 最低希望売却価格の決定後

出張査定後に、「最低希望売却価格」の話し合いをして決定をします。

価格決定後は、さまざまな買取店が関わってくるためキャンセルは難しくなると考えた方がよいでしょう。

ただし、利用規約において査定の段階でのキャンセルは可能となっているので、最低希望売却価格に納得できなければキャンセルしても問題ありません。

キャンセルできないタイミング

• オークション出品後

利用規約にも出品のキャンセルはできないと書かれています。

オークションの出品をしてからのキャンセルはできません。

また、ユーカーパックは最低希望売却価格を少しでも上回ると強制的に売却となります。

売却が成立しなければ不承認は可能！

最低希望売却価格を下回った場合、承認するかしないか判断できる期間が用意されます。

この期間は3日間となります。

ここで承認をしなければ、安値で売られてしまうことはないので安心して下さい。

つまり、実質的に自分がイメージする範囲ないで車を売却することが可能です。

ユーカーパックの評判と口コミまとめ

ユーカーパックの評判を見てきましたが、改めて良い口コミと悪い口コミをまとめます。

悪い口コミ

・大手買取店の参加が少ない
・査定結果が出るまでが長い
・最低希望金額を超えると売却になる
・キャンセルできるタイミングが複雑

良い口コミ

・相見積もりを取る必要がない
・大量の営業電話がない
・とにかくスムーズでカンタン
・査定員の対応が早くて親切
・満足できる価格で売れる
・利用した人の評判が良い

「店頭買取で見積もりを取るのが面倒」「一括査定の大量の営業電話が苦手」など、車売却におけるストレスを避けたい方に向いているサービスです。

利用した人の感想も良く、ストレスなく車を売りたい方には非常におすすめです。

＼カンタン30秒入力。営業電話なし／

※完全無料査定。販売手数料もかかりません。

最低希望売却金額はイメージしておく

オークションのため最低希望売却金額を超えると売却となってしまいます。

そのためクルマを売る最低ラインの価格は査定員の方と相談して、しっかり決めてください。

それ以外に難しいことはないので、ピンときた方は今すぐ始めてみましょう。

ユーカーパックと他サービスの比較

Ucar Pacと他サービスを比べました。

比較対象は、以下の通りです。

• オークションサービス「楽天カーオークション（旧カ―プライス」
• 大手一括査定「ナビクル」

一般的な車査定と比べて「営業電話がない」ことは大きなメリット。

車売却までがスムーズで、ストレスがかからない点が強みと考えられます。

また、ユーカーパックは参加業者の数が多いため、オークションでの競合が期待できます。

2016年開始のサービスであり、実績は楽天Carオークションと比べ劣りますが、タレントのローラさんを起用し知名度は高いです。

ユーカーパックでよくある疑問と答え

本当に営業電話はかかってこないの？

ユーカーパックは一括査定と異なり、オークションシステムで業者が競り合います。

そのことから、電話がかかってくるのはユーカーパックのみとなります。

本当に高く売れるのか？買取実績は？

オークションという性質上、思わぬ高値で売れることがあるのがユーカパックのメリットです。

しかも、参加業者が多いため高く売れる可能性は高いといえます。

しかし、状況や運に左右される面もありますので、必ず高く売れるとは言い切れない側面はあります。

買取実績については以下の表をご確認ください。

ユーカーパックの買取実績

店頭買取や一括査定のほとんどは、実際の買取価格は公開されていません。

一方、ユーカーパックでは業界初の売却実績データが確認できると評判です。

以下では、国内外問わずユーカーパックの気になる買取実績の一例をまとめました。

ユーカーパック（Ucar Pac）の車買取実績

オークション形式のため、相場よりも大幅に高く売れるケースも出ています。

日本車に強いと評判ですが、輸入車の買取実績も豊富です。

軽自動車から高級車まで幅広いクルマに対応しているのでどなたでも利用できます。